Wat moet ik doen als mijn laptop stuk is?
Je mag dan de laptop of PC bij ons langs brengen binnen openingstijden. Wij hanteren standaardprijzen voor onderzoek, deze kun je vinden op onze tarieven pagina. Na het onderzoek is er altijd even contact over hoe verder.
Hoe werkt een computerovername?
Middels een snelkoppeling op het bureaublad is dit snel geregeld.
Wij gebruiken Teamviewer voor het overnemen van de computer, nadat je zelf de benodigde codes doorgeeft via de telefoon. Zo bepaal je zelf wie er wanneer mee kijkt.
Repareren jullie ook telefoons of tablets?
Wij doen helaas geen reparaties aan telefoons en tablets. We verwijzen je hiervoor door naar een reparatiepunt in de buurt.
Hoe werkt betalen bij jullie?
Je kunt bij ons contant betalen of op rekening. Wij sturen na het ophalen van de reparatie een rekening via de e-mail met een betaallink. Je kunt niet pinnen in onze winkel!
Is er voldoende parkeergelegenheid?
Er kan geparkeerd worden op de oprit van de winkel of langs de weg op de daarvoor bestemde plekken. Parkeren is gratis.
Wat kan ik bij jullie inleveren?
Lege cartridges, toners, harde schijven, PC's, schermen, laptops. (Bijna) alles is welkom. Wij recyclen alles, en geven soms producten nog een tweede leven bij het scholenproject in Gambia.
Kan ik zo binnen komen lopen?
Om onze service hoog te houden werken wij zo veel mogelijk op afspraak. Je kunt binnen kantooruren altijd bij ons terecht, maar we kunnen je niet altijd direct helpen. We nemen je apparaat dan in en kijken er zo snel mogelijk naar.